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Tiendas con las que trabajamos

Para dueños y equipos de tiendas online que viven el día a día de los pedidos, en Shopify, WooCommerce, VTEX u otras plataformas. Para marcas que venden directo al consumidor y para quienes venden en marketplaces y quieren construir su canal propio.

Si cada mes te cuesta más vender con anuncios y quieres ordenar tu tienda, tus mensajes y tus datos, hablamos el mismo idioma.

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Lo que representamos

Relaciones de largo plazo entre una tienda y sus clientes.

Una tienda sana no vive de perseguir clientes nuevos todos los días. Vive de personas que compran, quedan conformes y vuelven. Por eso medimos nuestro trabajo por la recompra, no solo por la primera venta.

Hábitos

En la práctica

Cuatro hábitos que repetimos en cada tienda.

  1. Partimos del ciclo

    Ubicamos dónde se pierde tu tienda: en la visita, en el carrito, después de la primera compra o con el tiempo.

  2. Priorizamos

    Empezamos por lo que más pesa y menos cuesta resolver. No hacemos todo a la vez ni cambiamos lo que ya funciona.

  3. Revisamos de forma periódica

    Nos sentamos contigo con regularidad a ver qué funcionó, qué no y qué sigue. Cada revisión deja decisiones, no solo reportes.

  4. Trabajamos en tus cuentas

    Las automatizaciones, los segmentos y los tableros se crean en las cuentas de tu tienda. Si un día dejamos de trabajar juntos, todo sigue siendo tuyo.

Principios

Lo que guía cada decisión

Cuatro ideas que aplicamos en cada tienda, desde el primer análisis.

  1. La segunda compra importa más.

    La primera compra demuestra interés; la segunda, confianza. Diseñamos cada acción pensando en que ese cliente vuelva.

  2. Una tienda sin fricción.

    Antes de traer más visitas, revisamos que comprar sea fácil: fichas claras, pasos simples y señales de confianza donde hacen falta.

  3. Mensajes oportunos, no spam.

    Escribimos solo a quien dio su consentimiento, en el momento en que el mensaje le sirve: cuando deja un carrito, cuando recibe su pedido o cuando se le acaba el producto. Nunca compramos bases de datos.

  4. Datos propios.

    Los datos de tus clientes y las automatizaciones viven en tus cuentas. Son de tu tienda y te sirven para decidir sin depender solo de los anuncios.

Nuestro enfoque

Crecer sin depender solo de los anuncios.

La publicidad sigue siendo útil para atraer. Pero si cada venta depende de pagar por un anuncio, crecer se vuelve cada vez más caro. Nuestro enfoque es el equilibrio: atraer con criterio y construir una base de clientes que vuelve por su cuenta, con mensajes que aceptaron recibir y datos que te pertenecen.

Análisis de tienda

Hagamos que vuelvan

Déjanos el enlace de tu tienda y tu principal reto. Lo revisamos y te proponemos por dónde empezar.

¿Prefieres hablar directo? irenearsi34@gmail.com 970 220 661